Sobald wir von einem neuen Produkt erfahren, bieten wir es gegebenenfalls zur Vorbestellung an. So können wir passende Stückzahlen beim Hersteller oder Lieferanten einplanen. Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Was bringt mir eine Vorbestellung?
Mit deiner Vorbestellung können wir die benötigten Stückzahlen frühzeitig einplanen. Besonders bei begehrten Artikeln lohnt es sich, rechtzeitig zu bestellen.
Wann erhalte ich meine Vorbestellung?
In den Produktdetails findest du das voraussichtliche Erscheinungsdatum. Bitte beachte: Dieser Termin kann sich ändern. Sobald deine Vorbestellung lieferbar ist, bereiten wir sie für den Versand vor. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald die Bestellung verschickt wurde.
Kann ich Vorbestellungen und Lagerware zusammen kaufen?
Ja. Der Versand der gesamten Bestellung erfolgt dann, sobald alle Artikel lieferbar sind. Informationen zu Teillieferungen findest du unter Versand & Lieferung.
Wie und wann kann ich bezahlen?
Du bezahlst deine Vorbestellung direkt im Bestellprozess. Dadurch können wir die Artikel beim Hersteller oder Lieferanten bestellen. Die für die Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Weitere Informationen findest du unter Zahlungsweisen.
Kann ich eine Vorbestellung stornieren?
Wenn du eine Vorbestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns. Deine gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben bestehen; die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Noch Fragen?
Schreib uns an support@derkraemer.de oder nutze unser Kontaktformular.